充电地图数据互通 导航与桩网共建一张图

充电桩数量充裕却常遇找桩难，根子在运营商分散、信息不互通。当充电网络与导航地图深度打通，数据从孤岛变为活水，车主得以按实时状态决策，运营方也获得更精准的流量入口，这正是高质量充电体系的底层能力。

截至2024年底，全国新能源汽车保有量达3140万辆，累计建成充电桩1281.8万台，车桩比优化至2.45:1。然而，充电桩分布不均、运营商分散、用户与充电资源间存在信息差等问题依然突出，车找桩难与桩找车难矛盾并存。为了打破信息壁垒，我们希望联合市面上所有充电桩运营商，共建一张数据全面、实时更新的充电地图。高德车服相关负责人表示，为了达成这个目标，我们推出了e站通和桩点通两款产品，为不同情况的运营商提供针对性数字化运营解决方案。据介绍，e站通是高德地图面向品牌充电桩运营商推出的标准化服务接口产品，可帮助品牌运营商和高德地图实现直连互通；桩点通则是高德地图专为充电桩运营商打造的无需自建平台的充电站上图解决方案，依托数字化伙伴的数据通道能力，运营商可零门槛接入高德地图。基于两款产品，运营商可实时同步充电桩状态、价格、位置等信息至高德地图，用户搜索充电站即可一键获取场站规模、设备状态、实时价格及用户评价等全维度信息，完成从找桩、导航到支付的全链路闭环。展会期间，高德地图与华为数字能源达成重要项目合作并正式签署生态合作协议，华为超充将全量接入高德地图数字化充电生态，成为高德地图首批桩点通数字化伙伴，通过提供技术支持助力充电运营商实现高效上图与高亮推广，让有路的地方就有高质量充电。目前，高德车服充电生态覆盖的新能源车主已超3000万，在线公共站点近30万，公共充电站覆盖率高达98.5%。同时，已有超300家品牌运营商入驻高德地图，另外特来电、星星充电、云快充等12家品牌和运营商平台同时成为桩点通数字化伙伴，共同推动充电生态的全面数字化进程。

信息孤岛为何造成僵尸桩
行业统计显示，城市内充电桩平均社会利用率不到一成，部分高速与乡村桩点甚至长期闲置，形成了大量僵尸桩。根源在于运营商众多且各自为政，桩点状态、价格、位置散落在不同App与小程序里，车主找不到、不敢信，场站也就接不到单。这种信息差让供给与需求彼此看不见，造成一边排队一边空桩的荒诞局面。打破孤岛的关键不是多建桩，而是把数据连起来，让每一次空闲都被看见、每一段需求都被匹配，这正是充电网络与导航地图互通的出发点。打破孤岛的关键不是多建桩，而是把数据连起来，让供需彼此看得见。打破信息孤岛的关键不是多建桩，而是把数据连起来，让每一次空闲都被看见、每一段需求都被匹配。

e站通与桩点通双产品逻辑
高德用两款产品覆盖不同运营商：e站通面向品牌运营商，提供标准化服务接口实现直连互通，适合有自建平台的大型运营商；桩点通则专为中小运营商打造，无需自建平台即可零门槛上图，依托数字化伙伴的数据通道把状态、价格、位置实时同步。两者共同构成一张数据全面、实时更新的充电地图。对烟台本地运营商与国企平台而言，无论体量大小，都能以低成本接入主流导航生态，把线下桩点变成线上可被发现的服务入口。无论体量大小，本地运营商都能以低成本接入主流导航生态获客。烟台不论运营商体量大小，都能以低成本接入主流导航生态，把线下桩点变成线上可被发现的服务入口。

从找桩到支付的全链路闭环
数据上图之后，用户体验被重新定义：搜索充电站即可一键获取场站规模、设备状态、实时价格与用户评价，并完成从找桩、导航到支付的全链路闭环。过去车主要在多个App间比价、切换、扫码，现在一部导航软件即可搞定。对运营方，这意味着更短的转化路径与更高的到站率。烟台在推动充电设施接入市级监管平台的同时，也应鼓励运营商同步接入高德等地图平台，让市民在出门前就能规划补能，减少无效空驶与排队。从找桩到支付闭环，能显著降低用户转化路径与运营方引流成本。烟台鼓励运营商同步接入高德等地图平台，让市民出门前就能规划补能，减少无效空驶与节假日排队。

双重评价筛出好桩好站
数据互通只是第一步，让用户找到好桩更需要评价体系。高德基于动态数据挖掘建立全国电站优选分层，综合规模、收费、接口稳定性与心跳数据做分析评价，并引入用户评价形成反馈闭环。这让优质场站获得流量加权，倒逼运营商提升运维与服务。对烟台车主来说，按导航推荐的优选站充电，能显著降低遇到坏桩、高价桩的概率。运营方则被正向激励去维护设备、合理定价，行业整体服务品质随之抬升。用优选分层倒逼运维提升，行业整体服务品质将随之水涨船高。烟台车主按导航推荐的优选站充电，遇到坏桩、高价桩的概率显著下降，运维也被正向激励提升。

烟台桩点接入地图的价值
烟台已建成覆盖区县与乡镇的充电网络，但桩点价值取决于能否被高效发现与使用。推动本地站点全面接入主流导航地图，既能服务返乡与旅游客流，也能提升本地设施利用率、摊薄运营成本。建议烟台把地图接入作为站点验收的软性指标，鼓励运营商维护实时状态与透明价格，并探索结合城市级充电App与导航平台的双向引流。当每一根桩都被地图看见，烟台的绿色出行体验才真正从有桩可用迈向好桩好找。当每根桩都被地图看见，烟台绿色出行才真正从有桩可用迈向好桩好找。烟台把地图接入作为站点验收的软性指标，鼓励维护实时状态与透明价格，让每根桩都被看见才好用。

原文来源：央广网：高德发布充电桩全面上图数字化解决方案

让每一根桩被看见，才能被用好。东上新能源推动站点数据互联，如需上图接入请拨打客服 400-0535-020，或联系 133-9535-8768。

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