从「联网通办」到平台监管：小区充电报装正在变简单

先问一句：过去装一根充电桩，居民要在物业、供电、运营商之间来回跑，周期长、材料杂。山东把购车、装表、装桩、接电做成「联网通办」，又把运营商接入统一平台，等于把流程搬到了线上、把监管装进了系统。对烟台居民和物业来说，这种变化最直接的感受就是：办电快了，桩的状态也看得见。

小区充电报装正在变简单：行动清单

报装便利不等于安全放松流程简化不代表标准降低。山东在答复中也强调规范充电设施建设运营管理、明确公共场所配建要求。小区充电涉及电容、消防和共有部分使用，越是联网通办，越要把勘测和验收做扎实。东上新能源在烟台落地的每一根桩，都会先核对车位条件与配电容量，再施工接入，避免「快装快坏」反而增加物业麻烦。

政策口径

1. 依托“网上国网”等渠道，打造购车、装表、装桩、接电“联网通办”全流程服务模式，针对居民区符合条件的小功率充电桩报装申请，提供“一键下单、无忧充电”服务，3个工作日内完成装表接电，确保新能源车主“用上电、用好电、不停电”。
2. 东上新能源在烟台13个区县服务300多个小区，熟悉各区县供电报装流程和平台接入要求，能够把省级便利转化为小区里的具体动作。
3. 二是完善平台建设。
4. 截至6月底，平台累计接入充电服务运营商328家，公共充换电站8100余座，公共充电桩7.1万余台，接入数量、接入率在全国监管平台中排名前列。
5. 一是强化规划引领。
6. 近年来，我局不断优化顶层设计，完善政策措施，会同省有关部门先后出台了《山东省电动汽车充电设施建设运营管理办法》《关于进一步加强和规范山东省电动汽车充电设施建设运营管理的实施意见》《关于加强和规范山东省居民小区电动汽车充电设施建设的通知》《山东省电动汽车充电基础设施“十四五”发展规划》，规范充电设施建设运营管理，明确公共场所配建要求，简化建设审批手续，初步形成了覆盖规划布局、建设标准、责任主体、运营管理及服务要求等内容的政策框架体系。
7. 对物业和居民来说，选择一个能跑通报装、也愿意接受监管的合作方，比单纯比价更省心。
8. 规范平台数据接入标准，为全省充电设施运营商提供免费无差别接入服务，真正做到一套数据全省共享，实现全省充电设施管理服务一盘棋。
9. 烟台本地的落地衔接山东的联网通办与平台监管，最终要靠本地运营商接住。
10. 截至6月底，全省累计建成公共充换电站8073座、各类充电桩35.3万台，其中，公共充电桩保有量达到9.6万台，占比27.19%，已实现全省所有县域公共充电站全覆盖。
11. 落实省委、省政府数字政府建设要求，优化完善山东省充电基础设施信息公共服务平台，打通爱山东及统一政务服务门户入口，研发齐鲁e充App，打造互联网、车联网、充电网“三网合一”发展模式。
12. 三是优化报装服务。

本地落地

统一平台：让桩的状态透明可查山东建成省级充电基础设施信息公共服务平台，打通政务服务入口，对运营商提供免费无差别接入，实现全省数据一套账。对居民来说，桩是否在线、充电量多少，未来都能在统一入口查到；对监管部门来说，哪家运营商的桩长期离线、哪片区域服务差，平台一目了然。东上新能源接入这类平台，本质是把自家服务质量放在阳光下接受检验。

东上新能源在烟台协助居民完成小区充电桩报装，配合省级平台监管与日常巡检，以7kW慢充为主、车棚方案为辅。如果您的小区希望把充电报装和后续管理理顺，欢迎拨打商务电话133-9535-8768，我们先做现场与流程评估。

深度拆解

联网通办：把多次跑腿变成一次申请山东依托「网上国网」等渠道，打造购车、装表、装桩、接电的全流程服务模式，针对居民区符合条件的小功率充电桩报装，提供「一键下单、无忧充电」，力争较短时间内完成装表接电。对烟台业主而言，这意味着买车前后就能把充电这件事一起办了，不必再为盖章和排队发愁。东上新能源在协助居民报装时，会同步把物业确认和现场勘测前置，减少反复提交。原文来源：山东省能源局（山东省人民政府）

保障与响应

物业如何借平台减负对物业而言，统一平台的价值在于不用再替每家运营商背书。平台汇聚了运营商、桩和订单，异常自动上报，物业从「救火队员」变成「监督者」。东上新能源与小区合作时，会主动把设备数据接入监管与服务渠道，让物业在后台就能看到桩的可用率，减少居民投诉时双方各执一词的情况。

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联系方式：商务 133-9535-8768 ｜ 烟台专线 185-6100-3793 ｜ 报修 152-8878-3733 ｜ 客服 400-0535-020

雨雪与高温天气下，充电前先看枪头与插座是否干燥、线缆有无破损，是成本最低也最有效的一步自检。

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