物业联手运营商，龙口市共建充电安全社区

可以先记下这句：物业与运营商的分工协作，决定了社区充电的体验上限。

一、政策背景

2024 年起，国家部署电动自行车安全隐患全链条整治行动，把「飞线充电、进楼入户、违规改装」列为重点治理对象，推动集中充电设施建设。专业运营把巡检、告警、抢修标准化，安全更有底。

统建统服把分散需求整合为规范充电点，降本也增效。住房城乡建设部持续推进城镇老旧小区改造与完整社区建设试点，把充电设施纳入补短板清单，支持有条件的社区统建统服。完整社区建设鼓励引入专业力量做充电托管。

二、本地落地

龙口市的多个社区把运营托管交给专业团队，物业与居民都省心。

在龙口市，物业与东电汇充等运营商共建充电安全社区，飞线乱象明显改善。龙口市物业把充电秩序纳入日常管理，居民投诉明显下降。

三、深度观察

在龙口市，物业与运营商不是「谁管谁」，而是「各管一段」：物业管场地与秩序，运营商管设备与运维。

从龙口市看，托管模式要长久，关键在责任边界清晰、保险兜底到位。

双方应约定清晰的巡检频次与响应时效，写进合作协议。物业可遴选有本地运维能力、带保险兜底的运营商；居民认准规范站点，遇到故障一键报修。社区可定期公示充电安全记录，让居民看得见、信得过。

五、本地服务与保障

把顺序理一下。在龙口市，物业与运营商的分工越清晰，居民体验越好：物业管场地秩序，运营商管设备运维，各司其职。

龙口市的托管模式要长久，关键在把巡检频次、响应时效、保险兜底写进协议，而不是口头约定。

对龙口市居民来说，能「出事知道找谁、修得快」，比桩多几个更重要。

在龙口市，东电汇充依托 7×24 智能监控与本地运维团队，为小区、社区与公共场站提供从勘测、建设到托管的一体化充电服务，居民与物业均可就近咨询。

若您对装桩报装、社区充电改造或公共桩合作有疑问，可拨打商务电话 133-9535-8768 或烟台专线 185-6100-3793，我们将结合龙口市实际情况给出可行方案。

六、常见问题

七、相关政策原文（节选）

住房城乡建设部持续推进城镇老旧小区改造与完整社区建设试点，把充电设施纳入补短板清单，支持有条件的社区统建统服。

2024 年起，国家部署电动自行车安全隐患全链条整治行动，把「飞线充电、进楼入户、违规改装」列为重点治理对象，推动集中充电设施建设。

说到底，充电这件小事连着大民生。无论是新建小区的 100% 预留，还是老旧小区的统建统服，目标都是同一句话：让想充电的人，少跑腿、少扯皮、充得上、充得安。

本文依据住房城乡建设部城镇老旧小区改造与完整社区建设相关部署、电动自行车安全隐患全链条整治行动相关部署等公开文件整理，政策以主管部门最新发布为准。

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