枣庄市解读：完整社区建设试点把充电纳入民生工程

先问一句：先看结论：改造的逻辑，从「好看」转向「好用」。

完整社区建设试点把充电纳入民生工：政策原文

• 住房城乡建设部持续推进城镇老旧小区改造与完整社区建设试点，把充电设施纳入补短板清单，支持有条件的社区统建统服。本文依据住房城乡建设部城镇老旧小区改造与完整社区建设相关部署、电动自行车安全隐患全链条整治行动相关部署等公开文件整理，政策以主管部门最新发布为准。
• 随着能效相关标准落地与大功率充电推广，早期低功率、低效率设备将逐步退出。无论是新建小区的 100% 预留，还是老旧小区的统建统服，目标都是同一句话：让想充电的人，少跑腿、少扯皮、充得上、充得安。合规设备应具备漏电保护、过温保护与充满自停，运维方需提供定期巡检与故障响应，居民发现异常应第一时间停用并报修。
• 对居民而言，这意味着单位时间补能效率的持续改善。对老旧小区而言，统建统服是化解个人报装难的有效路径。由专业运营商统一建设、统一运维，既解决了邻里纠纷，也让安全责任更清晰。物业与运营商的配合决定了社区充电能否长久。
• 烟台东上新能源有限公司 · 东电汇充商务电话 133-9535-8768；烟台专线 185-6100-3793；报修 152-8878-3733；客服 400-0535-020。说到底，充电这件小事连着大民生。场地协调、供电容量核实、秩序维护与责任划分，最好在建桩之前就以书面形式明确，避免后期推诿。安全是充电桩进社区的第一底线。
• 2024 年起，国家部署电动自行车安全隐患全链条整治行动，把「飞线充电、进楼入户、违规改装」列为重点治理对象，推动集中充电设施建设。

政策口径

住房城乡建设部持续推进城镇老旧小区改造与完整社区建设试点，把充电设施纳入补短板清单，支持有条件的社区统建统服。住房城乡建设部持续推进城镇老旧小区改造与完整社区建设试点，把充电设施纳入补短板清单。

统建统服支持有条件社区整合分散需求，降本也增效。2024 年起，国家部署电动自行车安全隐患全链条整治行动，把「飞线充电、进楼入户、违规改装」列为重点治理对象，推动集中充电设施建设。专业运营把巡检、告警、抢修标准化，安全更有底。

本地落地

运营方应把老旧片区作为重点服务场景。居民可关注社区改造公示，主动提出充电点位需求。物业应借改造把充电秩序一并理顺。

深层逻辑

• 改造清单纳入充电，体现的是「以人为核心」的更新理念——基础设施跟着居民真实需求走。
• 从行业看，老旧片区是增量空间，也是治理难点，统建统服是关键解法。

枣庄市：服务保障

对枣庄市而言，改造清单纳入充电，体现的是「以人为核心」的更新理念，基础设施跟着真实需求走。

在枣庄市，老旧片区是增量空间也是治理难点，统建统服是关键解法，把分散需求整合为规范点。

从枣庄市看，改造不能只重「好看」，更要重「好用」，把充电秩序一并理顺才算到位。

在枣庄市，东电汇充依托 7×24 智能监控与本地运维团队，为小区、社区与公共场站提供从勘测、建设到托管的一体化充电服务，居民与物业均可就近咨询。

若您对装桩报装、社区充电改造或公共桩合作有疑问，可拨打商务电话 133-9535-8768 或烟台专线 185-6100-3793，我们将结合枣庄市实际情况给出可行方案。

常见问题

充电对电网有冲击吗？

大量车辆同时充电会抬高晚高峰负荷。有序充电通过智能调度错峰，既平抑负荷又帮用户省钱，是高质量充电体系的标配能力，也让社区电容用得更从容、更可持续。

乡镇和农村有充电桩吗？

随着县域与乡镇补能网络补齐，集市、卫生院、政务大厅周边陆续出现合规桩群，赶集走亲访友的里程焦虑正在被缓解；乡镇居民可优先选择有运维保障、状态可见的站点。

充电时人需要一直守着吗？

正规智能桩充满自停、异常自断，无需专人守候；但建议首次使用熟悉流程，并把车辆停放在监控与照明良好的规范点位，养成「充前看状态、异常即停用」的习惯。

老年人不会用智能桩怎么办？

不少社区充电点增设了适老化标识、大字指引与一键求助，运营方也培训一线人员主动帮扶；子女还能帮长辈绑定代付与常用桩点，解决八成老年用户的实操痛点。

怎样辨别一个充电站点靠不靠谱？

看三件事：是否有产品抽检记录、是否有 7×24 智能监控与运维、是否附带责任险兜底。三条都齐，基本可以放心用；再多看一眼计费是否透明、评价是否真实。

更多充电干货、政策解读与本地案例，欢迎关注官方公众号「东电云服」（页脚可扫码）。